ডেভিড-ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সুবিধা পাওয়ায় অনেকে এই কার্ড ব্যবহার করেন। কার্ড সঙ্গে থাকলে টাকা নিয়ে ঘুরে বেড়ানোর ঝামেলা এড়ানো যায়।
আর মুহূর্তের মধ্যে ইলেকট্রনিক পেমেন্টের মাধ্যমে বিল পরিশোধের সুবিধা পেয়ে থাকেন গ্রাহকরা। ব্যাংক লেনদেনে ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ডের ব্যবহার অনেক জনপ্রিয়।
তবে অনেক সময় অসতর্কতা বা দুর্ঘটনাবশত কার্ড হারিয়ে যায়। অনেক সময় চুরি হয়েও যায়। তবে এখন কথা হচ্ছে– এই কার্ড হারালে কী করবেন?
যেভাবে কার্ডের যত্ন নেবেন
১. এটিএম কার্ড, ডেবিট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড যত্নসহকারে ব্যবহার করতে হবে।
২. প্রতিদিন যারা ঘর থেকে বাইরে বের হন, তারা মানিবেগেই রাখেন কার্ড। একাধিক কার্ড থাকলে কার্ডহোল্ডারও ব্যবহার করুন। আর খোয়া গেলে সঙ্গে সঙ্গে ব্যবস্থা নেয়া জরুরি।
৩.কার্ড হারালে বা চুরি হলে সংশ্লিষ্ট ব্যাংকে সঙ্গে সঙ্গে যোগাযোগ করে লক করতে বলুন। আর কার্ডের ডিটেল নিজের কাছে লিখে রাখা জরুরি।
৪. ফোনের ব্যাংকারের নম্বর সেভ করে রাখুন। সরাসরি ব্যাংকের শাখায় যোগাযোগ করুন।
৫. ব্যাংকের অ্যাপ ফোনে ডাউনলোড করে রাখলে বা নেটব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে নিজেই কার্ড লক করতে পারবেন।
৬. কার্ডের ব্যাপারে যে কোনো সাহায্যের জন্য টোল ফ্রি নম্বরটি ফোনে সেভ করে রাখুন। আর কার্ড প্রোটেকশন প্ল্যানও অ্যাকটিভেট করে রাখতে পারেন নির্দিষ্ট প্রিমিয়ামের বিনিময়ে।
৭. কার্ড প্রোটেক্টেড থাকলে তা অনেক সময়ে ইমার্জেন্সি ক্যাশ অ্যাসিস্ট্যান্সেও কাজে লাগে। বিশেষ করে, বেড়াতে গিয়ে বা চিকিৎসা সংক্রান্ত জরুরি দরকারে।
৮. এটিএম ট্রানজ্যাকশন মেশিন পুরনো হলে বা কোনো ত্রুটি থাকলে কার্ড লক হয়ে মেশিনেই আটকে যেতে পারে। সে ক্ষেত্রে ব্যাংকের নির্দিষ্ট শাখায় সেই কার্ড জমা পড়ে যায়।
তথ্যসূত্র: আনন্দবাজার পত্রিকা